Zero Complaints: The Path to Continuous Value Creation - Gautam Mahajan - Livros - Taylor & Francis Ltd - 9781032880518 - 31 de janeiro de 2025
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Zero Complaints: The Path to Continuous Value Creation

Gautam Mahajan

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Zero Complaints: The Path to Continuous Value Creation

Zero Complaints: The Path to Continuous Value Creation is the ONLY book that lays out the importance for organizations to ensure their customers do not have a need to complain and share their frustrations with other customers

206 pages, 4 Tables, black and white; 8 Line drawings, black and white; 5 Halftones, black and white

Mídia Livros     Paperback Book   (Livro de capa flexível e brochura)
Lançado 31 de janeiro de 2025
ISBN13 9781032880518
Editoras Taylor & Francis Ltd
Páginas 22
Dimensões 229 × 152 × 17 mm   ·   328 g
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