Micropolitica del processo di lavoro nella strategia della salute della famiglia

Questo studio ha voluto analizzare il processo di lavoro e di cura negli incontri tra gli operatori sanitari e gli utenti della Strategia di Salute della Famiglia (FHS), concentrandosi sulla sua micropolitica. Il percorso metodologico scelto è stato qualitativo, essendo condotto in un'unità di salute familiare nel comune di Feira de Santana-Bahia, attraverso interviste semi-strutturate e osservazione sistematica. Cinque (5) operatori del team e due (2) utenti del servizio sanitario hanno partecipato allo studio. Di conseguenza, abbiamo notato una difficoltà nell'articolazione del lavoro individuale tra i lavoratori e una sopravvalutazione delle tecnologie hard nella cura degli utenti. Alcuni operatori capiscono e agiscono per garantire il decentramento delle cure e stabilire il FSE come porta d'accesso dell'utente ai servizi offerti dal SUS, ma è ancora chiaro che molte azioni che potrebbero essere eseguite nelle Cure Primarie sono riferite a servizi di media e alta complessità. Il modello di cura stampato è ancora incentrato sul curativismo, con azioni che danno la priorità alla cura individuale.