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Qualitatsrelevante Serviceleistungen: Die Bedeutung, Wahrnehmung und Messung der Qualitat von Serviceleistungen German edition

Volker Kissling

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184 pages

Mídia	Livros Paperback Book (Livro de capa flexível e brochura)
Lançado	14 de setembro de 1997
ISBN13	9783838602387
Editoras	Diplom.de
Páginas	184
Dimensões	148 × 210 × 11 mm · 244 g
Idioma	German