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Servicequalität Im Private Banking: Mystery Shopping Als Bewertungsinstrument Der Kundenbetreuung Bei Privatbanken German edition
Andreas Sossong
Servicequalität Im Private Banking: Mystery Shopping Als Bewertungsinstrument Der Kundenbetreuung Bei Privatbanken German edition
Andreas Sossong
Mídia | Livros Paperback Book (Livro de capa flexível e brochura) |
Lançado | 8 de junho de 2010 |
ISBN13 | 9783836689212 |
Editoras | Diplomica Verlag |
Páginas | 96 |
Dimensões | 175 × 5 × 250 mm · 181 g |
Idioma | German |