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Return on Customer: Creating and Maximizing Value from Your Scarcest Resource
Don Peppers
256 pages, Illustrations
| Mídia | Livros Paperback Book (Livro de capa flexível e brochura) |
| Lançado | 1 de setembro de 2005 |
| ISBN13 | 9781904879343 |
| Editoras | Cyan Books |
| Páginas | 256 |
| Dimensões | 153 × 234 × 20 mm · 481 g |
