Service Marketing Strategies for Small and Medium Enterprises: Emerging Research and Opportunities - Muhammad Sabbir Rahman - Livros - IGI Global - 9781522578918 - 4 de dezembro de 2018
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Muhammad Sabbir Rahman
Service Marketing Strategies for Small and Medium Enterprises: Emerging Research and Opportunities

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Provides guidelines on how SMEs can achieve sustainability through positive marketing outcomes and effective customer services. Coverage includes research on the assessment of SMEs' customer service expectation, listening to customers through qualitative research, and integrated marketing communications for SME environments.

121 pages

Mídia Livros     Hardcover Book   (Livro com lombada e capa dura)
Lançado 4 de dezembro de 2018
ISBN13 9781522578918
Editoras IGI Global
Páginas 121
Dimensões 150 × 220 × 20 mm   ·   553 g
Idioma Inglês  

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