Mapping Experiences: A Complete Guide to Creating Value through Journeys, Blueprints, and Diagrams - James Kalbach - Livros - O'Reilly Media - 9781492076636 - 30 de novembro de 2020
Caso a capa e o título não sejam correspondentes, considere o título como correto

Mapping Experiences: A Complete Guide to Creating Value through Journeys, Blueprints, and Diagrams 2º edição

Preço
€ 40,49

Item sob encomenda (no estoque do fornecedor)

Data prevista de entrega 24 de dez - 2 de jan de 2026
Presentes de Natal podem ser trocados até 31 de janeiro
Adicione à sua lista de desejos do iMusic

This updated book shows your team how to use alignment diagrams to turn valuable customer observations into actionable insight. With this powerful technique, you can visually map existing customer experience and envision future solutions.


400 pages

Mídia Livros     Paperback Book   (Livro de capa flexível e brochura)
Lançado 30 de novembro de 2020
ISBN13 9781492076636
Editoras O'Reilly Media
Páginas 400
Dimensões 187 × 233 × 25 mm   ·   698 g
Idioma Inglês  

Outros também compraram