Understanding Customers - Chris Rice - Livros - Taylor & Francis Ltd - 9781138440937 - 28 de julho de 2017
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Chris Rice
Understanding Customers 2º edição

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Aimed at the Understanding Customers Certificate CIM paper, this book is divided into six parts covering the social sciences, people as individuals, people in groups, people in society and people in organisations. Each chapter consists of: learning objectives and definitions; the theoretical background; exercises; issues to consider; and more.

320 pages

Mídia Livros     Hardcover Book   (Livro com lombada e capa dura)
Lançado 28 de julho de 2017
ISBN13 9781138440937
Editoras Taylor & Francis Ltd
Páginas 320
Dimensões 150 × 220 × 20 mm   ·   612 g
Idioma Inglês  

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