Service Orientation: Winning Strategies and Best Practices - Paul Allen - Livros - Cambridge University Press - 9780521843362 - 13 de abril de 2006
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Service Orientation: Winning Strategies and Best Practices

Paul Allen

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Service Orientation: Winning Strategies and Best Practices

Paul Allen provides an accessible introduction to service orientation, showing how it works and highlighting the benefits it can deliver. Packed with valuable insights, the book will be essential reading for CIOs, IT architects and senior developers.


360 pages, 102 b/w illus. 53 tables

Mídia Livros     Hardcover Book   (Livro com lombada e capa dura)
Lançado 13 de abril de 2006
ISBN13 9780521843362
Editoras Cambridge University Press
Páginas 360
Dimensões 184 × 257 × 22 mm   ·   869 g

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