Assertiveness at Work: A Practical Guide to Handling Awkward Situations - Ken Back - Livros - McGraw-Hill Education - Europe - 9780077095338 - 1 de junho de 1999
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Ken Back
Assertiveness at Work: A Practical Guide to Handling Awkward Situations 3 Rev edition

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Offers guidance on developing assertiveness to minimise conflict and stress, and optimise management effectiveness. This work combines the practical approach of the second edition with sections on being assertive upwards, negotiating assertively, and how assertion can help during times of change.

224 pages, Illustrations

Mídia Livros     Paperback Book   (Livro de capa flexível e brochura)
Lançado 1 de junho de 1999
ISBN13 9780077095338
Editoras McGraw-Hill Education - Europe
Páginas 224
Dimensões 150 × 220 × 10 mm   ·   311 g

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