Say It Right the First Time - Loretta Malandro - Livros - McGraw-Hill Education - Europe - 9780071408615 - 16 de abril de 2003

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Say It Right the First Time Ed edition

Loretta Malandro

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Say It Right the First Time Ed edition

Explains the communication principles that inspire people to perform at better levels. This book provides the communication skills needed to motivate people, move up the career ladder, and handle difficult situations. It also features insights into the emotional impact of words and how to use these "emotional triggers" to connect with others.

240 pages

Mídia	Livros Paperback Book (Livro de capa flexível e brochura)
Lançado	16 de abril de 2003
ISBN13	9780071408615
Editoras	McGraw-Hill Education - Europe
Páginas	304
Dimensões	183 × 224 × 15 mm · 412 g

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