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![Cover for Florian Wangenheim · Weiterempfehlung Und Kundenwert: Ein Ansatz Zur Persoenlichen Kommunikation - Marken- Und Produktmanagement (Paperback Book) [2003 edition] (2003)](https://imusic.b-cdn.net/images/item/original/569/9783824478569.jpg?florian-wangenheim-2003-weiterempfehlung-und-kundenwert-ein-ansatz-zur-persoenlichen-kommunikation-marken-und-produktmanagement-paperback-book&class=scaled&v=1461242086)