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![Cover for Ferdinand Lechner · Entwicklung eines integrierten CRM-Konzepts fur ein Unternehmen in der Immobilienbranche (Paperback Book) [German edition] (2002)](https://imusic.b-cdn.net/images/item/original/565/9783838659565.jpg?ferdinand-lechner-2002-entwicklung-eines-integrierten-crm-konzepts-fur-ein-unternehmen-in-der-immobilienbranche-paperback-book&class=scaled&v=1408629754)