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![Cover for Diefenbach, Thomas (University of Strathclyde UK) · Qualitatsmanagement in Dienstleistungsunternehmen (Paperback Book) [German edition] (2011)](https://imusic.b-cdn.net/images/item/original/994/9783640807994.jpg?diefenbach-thomas-university-of-strathclyde-uk-2011-qualitatsmanagement-in-dienstleistungsunternehmen-paperback-book&class=scaled&v=1647836976)
![Cover for Diefenbach, Thomas (University of Strathclyde UK) · Kritik Und Neukonzeption Der Allgemeinen Betriebswirtschaftslehre Auf Sozialwissenschaftlicher Basis - Wirtschaftswissenschaften (Paperback Book) [2003 edition] (2003)](https://imusic.b-cdn.net/images/item/original/002/9783824407002.jpg?diefenbach-thomas-university-of-strathclyde-uk-2003-kritik-und-neukonzeption-der-allgemeinen-betriebswirtschaftslehre-auf-sozialwissenschaftlicher-basis-wirtschaftswissenschaften-paperback-book&class=scaled&v=1417252476)