Conte aos seus amigos sobre este item:
Gestao da Qualidade em servico Josinaldo Dias
Preço
€ 35,99
Item sob encomenda (no estoque do fornecedor)
Data prevista de entrega 23 de nov - 1 de dez
Presentes de Natal podem ser trocados até 31 de janeiro
Receba avisos sobre novos lançamentos de Josinaldo Dias
O que dizem nossos clientes:
Adicione à sua lista de desejos do iMusic
Gestao da Qualidade em servico
Josinaldo Dias
O principal objetivo da qualidade compreende na confiabilidade e entrega do que foi prometido sendo essencial para a excelência de um serviço, pois com ela é notória a satisfação dos clientes internos e externos de qualquer Instituição. Esta pode ser analisada através de pesquisas de opinião e a partir destas pesquisas fazer melhorias nas áreas necessárias. A presente obra, busca por meio da análise bibliográfica, evidenciar os principais conceitos referentes a gestão da qualidade em serviço, e apresentar a aplicação de suas ferramentas no cotidiano empresarial
| Mídia | Livros Paperback Book (Livro de capa flexível e brochura) |
| Lançado | 18 de agosto de 2021 |
| ISBN13 | 9786204192376 |
| Editoras | Novas Edicoes Academicas |
| Páginas | 52 |
| Dimensões | 152 × 229 × 3 mm · 96 g |
| Idioma | Português |
