Service Innovation: Novel Ways of Creating Value in Actor Systems - Translational Systems Sciences - - Livros - Springer Verlag, Japan - 9784431549215 - 21 de junho de 2016
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Service Innovation: Novel Ways of Creating Value in Actor Systems - Translational Systems Sciences 1st ed. 2016 edition

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This is the first book that summarizes the 20-year history of service innovation research and combines it with the future need to adopt a systems view in the field of service research.

311 pages, 16 black & white illustrations, 19 colour illustrations, 22 colour tables, biography

Mídia Livros     Hardcover Book   (Livro com lombada e capa dura)
Lançado 21 de junho de 2016
ISBN13 9784431549215
Editoras Springer Verlag, Japan
Páginas 281
Dimensões 165 × 353 × 23 mm   ·   594 g
Editor Toivonen, Marja