Conte aos seus amigos sobre este item:
Dienstleistungsproduktivitat: Band 1: Management, Prozessgestaltung, Kundenperspektive. Forum Dienstleistungsmanagement 2011 edition
Manfred Bruhn
Preço
€ 132,99
Item sob encomenda (no estoque do fornecedor)
Data prevista de entrega 11 - 20 de dez
Presentes de Natal podem ser trocados até 31 de janeiro
O que dizem nossos clientes:
Adicione à sua lista de desejos do iMusic
Dienstleistungsproduktivitat: Band 1: Management, Prozessgestaltung, Kundenperspektive. Forum Dienstleistungsmanagement 2011 edition
Manfred Bruhn
507 pages, black & white illustrations, bibliography
| Mídia | Livros Hardcover Book (Livro com lombada e capa dura) |
| Lançado | 20 de junho de 2011 |
| ISBN13 | 9783834928054 |
| Editoras | Gabler Verlag |
| Páginas | 507 |
| Dimensões | 170 × 244 × 29 mm · 1,03 kg |
| Idioma | German |
| Editor | Bruhn, Manfred |
| Editor | Hadwich, Karsten |
Mostrar tudo
Mais por Manfred Bruhn
![Cover for Manfred Bruhn · Sports Marketing: Fundamentals - Strategies - Instruments (Paperback Book) [1st ed. 2023 edition] (2022)](https://imusic.b-cdn.net/images/item/original/218/9783658391218.jpg?manfred-bruhn-2022-sports-marketing-fundamentals-strategies-instruments-paperback-book&class=scaled&v=1663118598)
![Cover for Manfred Bruhn · Einsatz Von Social Media Fur Das Dienstleistungsmanagement - Essentials (Paperback Book) [2015 edition] (2014)](https://imusic.b-cdn.net/images/item/original/339/9783658072339.jpg?manfred-bruhn-2014-einsatz-von-social-media-fur-das-dienstleistungsmanagement-essentials-paperback-book&class=scaled&v=1416072706)
![Cover for Manfred Bruhn · Integrierte Verbandskommunikation - Essentials (Paperback Book) [2014 edition] (2014)](https://imusic.b-cdn.net/images/item/original/394/9783658055394.jpg?manfred-bruhn-2014-integrierte-verbandskommunikation-essentials-paperback-book&class=scaled&v=1408567276)
![Cover for Manfred Bruhn · Service Value ALS Werttreiber: Konzepte, Messung Und Steuerung Forum Dienstleistungsmanagement - Forum Dienstleistungsmanagement (Hardcover Book) [2014 edition] (2014)](https://imusic.b-cdn.net/images/item/original/399/9783658021399.jpg?manfred-bruhn-2014-service-value-als-werttreiber-konzepte-messung-und-steuerung-forum-dienstleistungsmanagement-forum-dienstleistungsmanagement-hardcover-book&class=scaled&v=1647925431)
![Cover for Manfred Bruhn · Marktorientierte Unternehmensfuhrung: Reflexionen -- Denkanstoesse -- Perspektiven (Paperback Book) [2nd 2. Aufl. 1998 edition] (2014)](https://imusic.b-cdn.net/images/item/original/819/9783663015819.jpg?manfred-bruhn-2014-marktorientierte-unternehmensfuhrung-reflexionen-denkanstoesse-perspektiven-paperback-book&class=scaled&v=1593647136)
![Cover for Manfred Bruhn · Integrierte Kommunikation in Der Praxis: Entwicklungsstand in Deutschsprachigen Unternehmen - Basler Schriften Zum Marketing (Paperback Book) [2014 edition] (2014)](https://imusic.b-cdn.net/images/item/original/632/9783658054632.jpg?manfred-bruhn-2014-integrierte-kommunikation-in-der-praxis-entwicklungsstand-in-deutschsprachigen-unternehmen-basler-schriften-zum-marketing-paperback-book&class=scaled&v=1408566824)
![Cover for Manfred Bruhn · Wirtschaftlichkeit Des Qualitatsmanagements: Qualitatscontrolling Fur Dienstleistungen (Paperback Book) [Softcover Reprint of the Original 1st 1998 edition] (2013)](https://imusic.b-cdn.net/images/item/original/100/9783642637100.jpg?manfred-bruhn-2013-wirtschaftlichkeit-des-qualitatsmanagements-qualitatscontrolling-fur-dienstleistungen-paperback-book&class=scaled&v=1408510591)
![Cover for Manfred Bruhn · Dienstleistungsmanagement Und Social Media: Potenziale, Strategien Und Instrumente Forum Dienstleistungsmanagement - Forum Dienstleistungsmanagement (Hardcover Book) [2013 edition] (2013)](https://imusic.b-cdn.net/images/item/original/472/9783658012472.jpg?manfred-bruhn-2013-dienstleistungsmanagement-und-social-media-potenziale-strategien-und-instrumente-forum-dienstleistungsmanagement-forum-dienstleistungsmanagement-hardcover-book&class=scaled&v=1647925319)
![Cover for Manfred Bruhn · Internes Marketing: Integration Der Kunden- Und Mitarbeiterorientierung. Grundlagen -- Implementierung -- Praxisbeispiele - Wissenschaft & Praxis (Paperback Book) [2nd 2. Aufl. 1999. Softcover Reprint of the Origin edition] (2012)](https://imusic.b-cdn.net/images/item/original/745/9783663059745.jpg?manfred-bruhn-2012-internes-marketing-integration-der-kunden-und-mitarbeiterorientierung-grundlagen-implementierung-praxisbeispiele-wissenschaft-praxis-paperback-book&class=scaled&v=1544640536)
![Cover for Manfred Bruhn · Wertorientierte Unternehmensfuhrung: Perspektiven Und Handlungsfelder Fur Die Wertsteigerung Von Unternehmen (Paperback Book) [Softcover Reprint of the Original 1st 1998 edition] (2012)](https://imusic.b-cdn.net/images/item/original/742/9783663076742.jpg?manfred-bruhn-2012-wertorientierte-unternehmensfuhrung-perspektiven-und-handlungsfelder-fur-die-wertsteigerung-von-unternehmen-paperback-book&class=scaled&v=1603821888)
![Cover for Manfred Bruhn · Dienstleistungsinnovationen: Forum Dienstleistungsmanagement - Forum Dienstleistungsmanagement (Paperback Book) [2004 edition] (2012)](https://imusic.b-cdn.net/images/item/original/798/9783834943798.jpg?manfred-bruhn-2012-dienstleistungsinnovationen-forum-dienstleistungsmanagement-forum-dienstleistungsmanagement-paperback-book&class=scaled&v=1522312742)
![Cover for Manfred Bruhn · Wertschoepfungsprozesse Bei Dienstleistungen: Forum Dienstleistungsmanagement - Forum Dienstleistungsmanagement (Paperback Book) [2007 edition] (2012)](https://imusic.b-cdn.net/images/item/original/139/9783834944139.jpg?manfred-bruhn-2012-wertschoepfungsprozesse-bei-dienstleistungen-forum-dienstleistungsmanagement-forum-dienstleistungsmanagement-paperback-book&class=scaled&v=1514176932)
![Cover for Manfred Bruhn · Electronic Services: Dienstleistungsmanagement Jahrbuch 2002 - Forum Dienstleistungsmanagement (Paperback Book) [2002 edition] (2012)](https://imusic.b-cdn.net/images/item/original/177/9783834944177.jpg?manfred-bruhn-2012-electronic-services-dienstleistungsmanagement-jahrbuch-2002-forum-dienstleistungsmanagement-paperback-book&class=scaled&v=1605098240)
![Cover for Manfred Bruhn · Dienstleistungsmanagement Jahrbuch 2001: Interaktionen Im Dienstleistungsbereich (Paperback Book) [Softcover Reprint of the Original 1st 2001 edition] (2012)](https://imusic.b-cdn.net/images/item/original/855/9783322912855.jpg?manfred-bruhn-2012-dienstleistungsmanagement-jahrbuch-2001-interaktionen-im-dienstleistungsbereich-paperback-book&class=scaled&v=1606096284)
![Cover for Manfred Bruhn · Internationalisierung Von Dienstleistungen: Forum Dienstleistungsmanagement (Paperback Book) [Softcover Reprint of the Original 1st 2005 edition] (2012)](https://imusic.b-cdn.net/images/item/original/674/9783322908674.jpg?manfred-bruhn-2012-internationalisierung-von-dienstleistungen-forum-dienstleistungsmanagement-paperback-book&class=scaled&v=1604050649)
![Cover for Manfred Bruhn · Dienstleistungsmanagement Jahrbuch 2000: Kundenbeziehungen Im Dienstleistungsbereich (Paperback Book) [Softcover Reprint of the Original 1st 2000 edition] (2012)](https://imusic.b-cdn.net/images/item/original/157/9783322904157.jpg?manfred-bruhn-2012-dienstleistungsmanagement-jahrbuch-2000-kundenbeziehungen-im-dienstleistungsbereich-paperback-book&class=scaled&v=1461429824)
![Cover for Manfred Bruhn · Dienstleistungsqualitat: Konzepte -- Methoden -- Erfahrungen (Paperback Book) [3rd Softcover Reprint of the Original 3rd 2000 edition] (2012)](https://imusic.b-cdn.net/images/item/original/599/9783322911599.jpg?manfred-bruhn-2012-dienstleistungsqualitat-konzepte-methoden-erfahrungen-paperback-book&class=scaled&v=1464074520)
![Cover for Manfred Bruhn · Dienstleistungsnetzwerke: Dienstleistungsmanagement Jahrbuch 2003 (Paperback Book) [Softcover Reprint of the Original 1st 2003 edition] (2012)](https://imusic.b-cdn.net/images/item/original/917/9783322902917.jpg?manfred-bruhn-2012-dienstleistungsnetzwerke-dienstleistungsmanagement-jahrbuch-2003-paperback-book&class=scaled&v=1514436426)
![Cover for Manfred Bruhn · Customer Experience: Forum Dienstleistungsmanagement - Forum Dienstleistungsmanagement (Hardcover Book) [2012 edition] (2012)](https://imusic.b-cdn.net/images/item/original/001/9783834940001.jpg?manfred-bruhn-2012-customer-experience-forum-dienstleistungsmanagement-forum-dienstleistungsmanagement-hardcover-book&class=scaled&v=1438419086)
![Cover for Manfred Bruhn · Integrierte Kundenorientierung - Schweizerische Gesellschaft fur Organisation und Management (Paperback Book) [Softcover reprint of the original 1st ed. 2002 edition] (2012)](https://imusic.b-cdn.net/images/item/original/179/9783322867179.jpg?manfred-bruhn-2012-integrierte-kundenorientierung-schweizerische-gesellschaft-fur-organisation-und-management-paperback-book&class=scaled&v=1516063262)
![Cover for Manfred Bruhn · Exzellenz im Dienstleistungsmarketing (Paperback Book) [Softcover reprint of the original 1st ed. 2002 edition] (2012)](https://imusic.b-cdn.net/images/item/original/946/9783322823946.jpg?manfred-bruhn-2012-exzellenz-im-dienstleistungsmarketing-paperback-book&class=scaled&v=1599309840)
![Cover for Manfred Bruhn · Dienstleistungsproduktivitat: Band 2: Innovationsentwicklung, Internationalitat, Mitarbeiterperspektive. Forum Dienstleistungsmanagement (Hardcover Book) [2011 edition] (2011)](https://imusic.b-cdn.net/images/item/original/016/9783834928016.jpg?manfred-bruhn-2011-dienstleistungsproduktivitat-band-2-innovationsentwicklung-internationalitat-mitarbeiterperspektive-forum-dienstleistungsmanagement-hardcover-book&class=scaled&v=1604012901)
![Cover for Manfred Bruhn · Die Zusammenarbeit Mit Agenturen Bei Der Integrierten Kommunikation: Anforderungen, Umsetzung Und Empirische Befunde Aus Unternehmenssicht - Basler Schriften Zum Marketing (Paperback Book) [2010 edition] (2010)](https://imusic.b-cdn.net/images/item/original/223/9783834924223.jpg?manfred-bruhn-2010-die-zusammenarbeit-mit-agenturen-bei-der-integrierten-kommunikation-anforderungen-umsetzung-und-empirische-befunde-aus-unternehmenssicht-basler-schriften-zum-marketing-paperback-book&class=scaled&v=1408604677)
![Cover for Manfred Bruhn · Serviceorientierung Im Unternehmen: Forum Dienstleistungsmanagement - Forum Dienstleistungsmanagement (Hardcover Book) [2010 edition] (2010)](https://imusic.b-cdn.net/images/item/original/737/9783834917737.jpg?manfred-bruhn-2010-serviceorientierung-im-unternehmen-forum-dienstleistungsmanagement-forum-dienstleistungsmanagement-hardcover-book&class=scaled&v=1496167574)
![Cover for Manfred Bruhn · Dienstleistungsmarken: Forum Dienstleistungsmanagement - Forum Dienstleistungsmanagement (Hardcover Book) [2008 edition] (2008)](https://imusic.b-cdn.net/images/item/original/090/9783834906090.jpg?manfred-bruhn-2008-dienstleistungsmarken-forum-dienstleistungsmanagement-forum-dienstleistungsmanagement-hardcover-book&class=scaled&v=1583435452)
![Cover for Manfred Bruhn · Integrierte Kommunikation in Den Deutschsprachigen Landern: Bestandsaufnahme in Deutschland, OEsterreich Und Der Schweiz - Basler Schriften Zum Marketing (Paperback Book) [2006 edition] (2006)](https://imusic.b-cdn.net/images/item/original/457/9783834903457.jpg?manfred-bruhn-2006-integrierte-kommunikation-in-den-deutschsprachigen-landern-bestandsaufnahme-in-deutschland-oesterreich-und-der-schweiz-basler-schriften-zum-marketing-paperback-book&class=scaled&v=1605873180)
![Cover for Manfred Bruhn · Dienstleistungscontrolling: Forum Dienstleistungsmanagement - Forum Dienstleistungsmanagement (Hardcover Book) [2006 edition] (2006)](https://imusic.b-cdn.net/images/item/original/158/9783409143158.jpg?manfred-bruhn-2006-dienstleistungscontrolling-forum-dienstleistungsmanagement-forum-dienstleistungsmanagement-hardcover-book&class=scaled&v=1464074533)
![Cover for Manfred Bruhn · Gabler Marketing-lexikon (Hardcover Book) [2nd 2. Aufl. 2004 edition] (2004)](https://imusic.b-cdn.net/images/item/original/718/9783409299718.jpg?manfred-bruhn-2004-gabler-marketing-lexikon-hardcover-book&class=scaled&v=1539007783)
![Cover for Manfred Bruhn · Integrierte Kommunikation in Theorie Und Praxis: Betriebswirtschaftliche Und Kommunikationswissenschaftliche Perspektiven (Paperback Book) [2000 edition] (2000)](https://imusic.b-cdn.net/images/item/original/411/9783409116411.jpg?manfred-bruhn-2000-integrierte-kommunikation-in-theorie-und-praxis-betriebswirtschaftliche-und-kommunikationswissenschaftliche-perspektiven-paperback-book&class=scaled&v=1463668436)
![Cover for Manfred Bruhn · Integrierte Kommunikation: Entwicklungsstand in Unternehmen - Basler Schriften Zum Marketing (Paperback Book) [1999 edition] (1999)](https://imusic.b-cdn.net/images/item/original/902/9783409115902.jpg?manfred-bruhn-1999-integrierte-kommunikation-entwicklungsstand-in-unternehmen-basler-schriften-zum-marketing-paperback-book&class=scaled&v=1463668436)
![Cover for Manfred Bruhn · Nationale Kundenbarometer: Messung Von Qualitat Und Zufriedenheit - Basler Schriften Zum Marketing (Paperback Book) [1998 edition] (1998)](https://imusic.b-cdn.net/images/item/original/341/9783409123341.jpg?manfred-bruhn-1998-nationale-kundenbarometer-messung-von-qualitat-und-zufriedenheit-basler-schriften-zum-marketing-paperback-book&class=scaled&v=1464074533)
Ver tudo de Manfred Bruhn ( por exemplo Paperback Book , Hardcover Book e Book )