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Call Center Controlling: Ein Modell Fur Die Planung, Kontrolle Und Steuerung Von Kundenservice-Centern 2006 edition
Florian Schumann
Call Center Controlling: Ein Modell Fur Die Planung, Kontrolle Und Steuerung Von Kundenservice-Centern 2006 edition
Florian Schumann
173 pages, black & white illustrations, bibliography
Mídia | Livros Hardcover Book (Livro com lombada e capa dura) |
Lançado | 15 de março de 2006 |
ISBN13 | 9783409126809 |
Editoras | Gabler Verlag |
Páginas | 173 |
Dimensões | 152 × 229 × 10 mm · 254 g |
Idioma | German |
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