Call Center Controlling: Ein Modell Fur Die Planung, Kontrolle Und Steuerung Von Kundenservice-Centern - Florian Schumann - Livros - Gabler Verlag - 9783409126809 - 15 de março de 2006
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Call Center Controlling: Ein Modell Fur Die Planung, Kontrolle Und Steuerung Von Kundenservice-Centern 2006 edition

Florian Schumann

Preço
Ft 26.743

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Data prevista de entrega 25 de set - 3 de out
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Call Center Controlling: Ein Modell Fur Die Planung, Kontrolle Und Steuerung Von Kundenservice-Centern 2006 edition

173 pages, black & white illustrations, bibliography

Mídia Livros     Hardcover Book   (Livro com lombada e capa dura)
Lançado 15 de março de 2006
ISBN13 9783409126809
Editoras Gabler Verlag
Páginas 173
Dimensões 152 × 229 × 10 mm   ·   254 g
Idioma German