Service Quality in Academic Libraries - Peter Hernon - Livros - ABC-CLIO - 9781567502091 - 1996
Caso a capa e o título não sejam correspondentes, considere o título como correto

Service Quality in Academic Libraries First edition

Peter Hernon

Preço
NZD 244,86

Item sob encomenda (no estoque do fornecedor)

Data prevista de entrega 20 - 29 de ago
Adicione à sua lista de desejos do iMusic

Também disponível como:

Service Quality in Academic Libraries First edition

Considerations of service quality require librarians to regard management and the provision of service from an entirely new perspective- from the viewpoint of the library user, for whom the outcome of a trip to the library has far greater relevance than the institutions' outputs.


204 pages

Mídia Livros     Hardcover Book   (Livro com lombada e capa dura)
Lançado 1996
ISBN13 9781567502091
Editoras ABC-CLIO
Páginas 204
Dimensões 156 × 16 × 232 mm   ·   444 g
Idioma English  

Mostrar tudo

Mais por Peter Hernon