Service Management Principles for Hospitality and Tourism - Jay Kandampully - Livros - Kendall/Hunt Publishing Co ,U.S. - 9781465269607 - 20 de maio de 2015
Caso a capa e o título não sejam correspondentes, considere o título como correto

Service Management Principles for Hospitality and Tourism Second edition

Jay Kandampully

Preço
NOK 1.669

Item sob encomenda (no estoque do fornecedor)

Data prevista de entrega 22 de jul - 1 de ago

O que dizem nossos clientes:

Política de devolução de 14 dias, em conformidade com a lei europeia de proteção do consumidor
Melhor classificação na Trustpilot
Adicione à sua lista de desejos do iMusic

Service Management Principles for Hospitality and Tourism Second edition

Guides managers to a new perspective that sees hospitality and tourism as essential service businesses requiring a holistic cross-functional approach to meeting customers' needs within the context of personal relationships and experience.

327 pages

Mídia Livros     Paperback Book   (Livro de capa flexível e brochura)
Lançado 20 de maio de 2015
ISBN13 9781465269607
Editoras Kendall/Hunt Publishing Co ,U.S.
Páginas 277
Dimensões 234 × 192 × 23 mm   ·   612 g
Mostrar tudo

Mais por Jay Kandampully

Ver tudo de Jay Kandampully ( por exemplo Paperback Book e Hardcover Book )