Creative Management of Small Public Libraries in the 21st Century - Carol Smallwood - Livros - Rowman & Littlefield - 9781442243569 - 23 de dezembro de 2014
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Creative Management of Small Public Libraries in the 21st Century

Carol Smallwood

Preço
€ 92,49

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Data prevista de entrega 25 de out - 6 de nov

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Creative Management of Small Public Libraries in the 21st Century

Creative Management of Small Public Libraries in the 21st Century is an anthology on small public libraries as centers of communities serving populations under 25,000. The book details strategies and methods for providing top-notch customer service while moving beyond customer service to the creation of meaningful customer relationships.

316 pages

Mídia Livros     Paperback Book   (Livro de capa flexível e brochura)
Lançado 23 de dezembro de 2014
ISBN13 9781442243569
Editoras Rowman & Littlefield
Genre Aspects (Academic) > Applied / Practical
Páginas 316
Dimensões 152 × 228 × 23 mm   ·   454 g
Editor Smallwood, Carol
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