The New Customer Experience Management: Why and How the Companies of the Future Address Their Customers' Needs Proactively - Ivaylo Yorgov - Livros - Taylor & Francis Ltd - 9781032313412 - 11 de novembro de 2022
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The New Customer Experience Management: Why and How the Companies of the Future Address Their Customers' Needs Proactively

Ivaylo Yorgov

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Data prevista de entrega 26 de mar - 2 de abr

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The New Customer Experience Management: Why and How the Companies of the Future Address Their Customers' Needs Proactively

A comprehensive guide to a burgeoning field, this book shows how to design and implement a future-proof post-sales service program focused on proactively addressing customers’ needs in a personalized way.

184 pages

Mídia Livros     Paperback Book   (Livro de capa flexível e brochura)
Lançado 11 de novembro de 2022
ISBN13 9781032313412
Editoras Taylor & Francis Ltd
Páginas 136
Dimensões 228 × 152 × 13 mm   ·   230 g
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