A Paradigm of Customer Recovery: "Customer Care from a Practical Approach" - Ken G Dawson - Livros - iUniverse - 9780595122592 - 20 de setembro de 2000
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A Paradigm of Customer Recovery: "Customer Care from a Practical Approach"

Ken G Dawson

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A Paradigm of Customer Recovery: "Customer Care from a Practical Approach"

"Why would you want to primarily deal with Customer situations that have already went South?" The answer is another question, "What would have happened or where would the Customer be without the focused effort?"

124 pages

Mídia Livros     Paperback Book   (Livro de capa flexível e brochura)
Lançado 20 de setembro de 2000
ISBN13 9780595122592
Editoras iUniverse
Páginas 124
Dimensões 228 × 151 × 10 mm   ·   196 g
Idioma English  

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