Disconnected: Call Center Workers Fight for Good Jobs in the Digital Age - Working Class in American History - Debbie J. Goldman - Livros - University of Illinois Press - 9780252088155 - 20 de agosto de 2024
Caso a capa e o título não sejam correspondentes, considere o título como correto

Disconnected: Call Center Workers Fight for Good Jobs in the Digital Age - Working Class in American History New edition


Receba um e-mail quando o item estiver disponível
Você tem um perfil? Entrar
Receba avisos sobre novos lançamentos de Debbie J. Goldman
Adicione à sua lista de desejos do iMusic

Ainda não avaliado

Call center workplaces once encouraged camaraderie and job satisfaction, ten years later there is isolation, imposed quotas, and surveillance systems that tracked every call and keystroke. Goldman explores how call center employees and their union fought for humane jobs in the face of degraded working conditions and lowered wages.

Mídia Livros     Paperback Book   (Livro de capa flexível e brochura)
Lançado 20 de agosto de 2024
ISBN13 9780252088155
Editoras University of Illinois Press
Páginas 264
Dimensões 152 × 229 × 23 mm   ·   399 g

Mais da mesma editora